Com a promessa de reduzir custos e aumentar a segurança dos moradores de forma rápida e eficaz, a portaria remota parece uma proposta tentadora aos bolsos dos condôminos, mas na prática, é preciso ficar atento aos perigos e contratempos causados por esta tecnologia. Pois nada substitui a sensibilidade e a atitude imediata do ser humano.

Assim, a portaria remota surge com a proposta de substituir a portaria humana e os serviços de receber moradores e visitantes, abrir e fechar portões de acesso e manter a segurança 24h através de câmeras de circuito interno que são interligadas a uma central de monitoramento e comando.

Para Flávia Correia, a manutenção dos porteiros vai além de custos financeiros, é uma questão de valores humanos. “Temos porteiros bons e antigos, que já viraram amigos. Eles estão sempre atentos as nossas necessidades e temos a certeza de ter com quem contar a qualquer hora. Além do mais, seriam quatro pais de família desempregados sem necessidade”, explica a professora.

Mas é preciso ficar atento à viabilidade da instalação tecnológica no condomínio, pois há especificações e contraindicações também. Especialistas da área indicam que o perfil de condomínio ideal é empreendimento de pequeno porte, com até 40 unidades, ou aquele com maior estrutura e mais de uma portaria que deseja manter apenas uma física, automatizando todas as outras.

Mesmo substituindo a mão de obra humana, o ser humano ainda é peça chave para o bom funcionamento da tecnologia. “Para realizar uma mudança dessas no condomínio, de cultura mesmo, os moradores devem estar bem cientes do que estão abrindo mão para conseguirem economizar. Se acharem que vale a pena – e pode valer muito – então o condomínio está pronto para dar esse passo”, disse em entrevista a gerente de marketing da Lello Condomínios, Angélica Arbex.

E ainda que haja o envolvimento coletivo na adaptação e manuseio da portaria remota, há uma corrente contrária a esta substituição completa, entendendo ser a presença do ser humano inibidora da ação criminosa.

Eliminar postos de trabalho de profissionais comprometidos e qualificados deve ser avaliado por todos. O porteiro, em muitos casos, estabelece relacionamentos fundamentais para o ambiente condominial.

17 de junho/ 2017